HOOFDSTRAAT 30
5109 AC 'S GRAVENMOER
E-MAIL: INFO@ONTHEBORDER.NL
TEL: +31 6 3071 3860
HOOFDSTRAAT 30
5109 AC 'S GRAVENMOER
E-MAIL: INFO@ONTHEBORDER.NL
TEL: +31 6 3071 3860
Klantgericht?
Boze tongen beweren dat OTB’s no cure no pay de hoogste vorm van klant-gericht moet zijn. OTB snapt dat. Niet presteren betekent namelijk, niet betalen.
Per saldo geen verlies voor u. Verder zou bedacht kunnen worden dat niet veel bedrijven het lef hebben een dergelijke gevaarlijke klant-gerichte statement te poneren. Waarom OTB wel?
Nee durven zeggen
U kunt het gerust geloven. De twee oprichters hebben lang gedebatteerd over het vrijgeven van de ‘no cure’ feature. Er waren namelijk voldoende krachtige argumenten om het niet te doen. Het woord ‘risico’ was wel de rode draad van het wisselende nee-kamp. Lees verder
No cure a la carte
Een typische micro blue ocean is het aanbieden van de “no cure no pay” company feature. De -no cure à la carte- is feitelijk een micro blue ocean binnen een micro blue ocean (..)
Want, gebaseerd op de leercurve inzake no cure no pay zijn er inmiddels verschillende vormen beschikbaar. Lees verder